La smart governance è un tipo di gestione intelligente e illuminata delle città. Rappresenta l’insieme delle azioni di pianificazione, monitoraggio e governance in chiave strategica per lo sviluppo dei territori e si basa sull’uso di tecnologie digitali e strumenti innovativi di informazione e comunicazione.
Questo tipo di management si sposa con il concetto di smart city e ha come obiettivi principali il miglioramento della qualità dei servizi ai cittadini e lo sviluppo sostenibile.
Cosa si intende per smart governance
La smart governance, o governance intelligente, rappresenta un approccio innovativo alla gestione degli enti pubblici e della pubblica amministrazione. Come indica il termine “smart” questo tipo di gestione si basa sull’adozione delle nuove tecnologie e sull’analisi dei dati quale punto di partenza per migliorare la qualità dei servizi pubblici, aumentare la partecipazione dei cittadini e ottimizzare l’efficienza delle operazioni governative.
Per dare una definizione più precisa, la smart governance è “il processo di utilizzare le tecnologie moderne per garantire a cittadini e amministrazioni un ambiente collaborativo, partecipativo, sostenibile e basato sulla comunicazione trasparente”.
Al cuore di questo tipo di management innovativo c’è quindi la trasformazione digitale della pubblica amministrazione e l’uso dei dati in tutte le aree dell’amministrazione pubblica.
Il legame con le smart city
L’obiettivo della smart governance è quello di utilizzare i dati e le tecnologie avanzate, come IoT e intelligenza artificiale per prendere decisioni informate e guidare l’azione pubblica in modo più efficace ed efficiente. Si parla di strategie e decisioni data-driven ovvero guidate dai dati e da modelli predittivi, basati quindi sulla simulazione di possibili scenari reali.
Che si parli di traffico, di efficienza energetica, di sicurezza urbana o mobilità sostenibile, i dati possono guidare le scelte della PA. In che modo? L’approccio olistico è quello più indicato, proprio perché abbraccia tutti i servizi urbani in modo trasversale e permette una visione a 360°.
Per fare questo, esistono delle piattaforme di gestione dei dati per le smart city. Queste piattaforme si basano sull’Internet of Things e vengono utilizzate per monitorare le infrastrutture cittadine, raccogliere grandi quantità di dati provenienti da una molteplicità di fonti diverse in tempo reale ed elaborarli per affrontare decisioni di pianificazione a lungo termine su temi quali la sostenibilità ambientale, la mobilità, la densità urbana, la prossimità.
Secondo uno studio di Markets and Markets, il settore delle smart city platform vale oggi 156,1 miliardi di miliardi di dollari e raggiungerà i 258,2 miliardi di dollari entro il 2026, con una crescita composta annua (CAGR) del 10,6% dal 2021 al 2026 a livello mondiale.
Il mercato assisterà a una forte spinta verso l’utilizzo di processi più intuitivi, che includono soluzioni di machine learning per raccogliere e analizzare l’enorme quantità di dati generati.
La smart governance rappresenta una delle applicazioni chiave delle piattaforme smart city ed è alla base dello sviluppo del futuro delle città intelligenti.
Attività e ambiti operativi della smart governance
Alcune città intelligenti stanno cercando di utilizzare la tecnologia per coinvolgere i propri cittadini attraverso iniziative di eGovernment, che servono a migliorare l’efficienza del settore pubblico e razionalizzare i sistemi di gestione per sostenere lo sviluppo sostenibile.
Una gestione smart della governance è fondamentale anche per migliorare alcuni servizi pubblici, dalla sanità all’istruzione, dal trasporto e alla sicurezza pubblica. La chiave è utilizzare sistemi di dati che siano sicuri, efficienti con informazioni sempre aggiornate e accurate.
Esempi di smart governance
In Italia, la smart governance è stata introdotta in diversi contesti, come ad esempio nella gestione dei trasporti pubblici. Un esempio è rappresentato dall’azienda di trasporto pubblico di Milano, che ha implementato un sistema di monitoraggio in tempo reale dei mezzi pubblici per migliorare la puntualità e l’affidabilità del servizio. Inoltre, diverse amministrazioni locali hanno introdotto applicazioni mobili e servizi online per semplificare le procedure amministrative e migliorare la trasparenza nella gestione delle risorse pubbliche.
A livello internazionale, molti paesi stanno adottando la smart governance come un modo per migliorare la loro efficienza e trasparenza. Ad esempio, in Corea del Sud, il governo ha sviluppato un sistema di intelligenza artificiale che utilizza i dati dei social media per monitorare la sicurezza pubblica e prevenire i crimini. Inoltre, il governo dell’Estonia ha implementato un sistema di voto online che consente ai cittadini di votare alle elezioni in modo sicuro e affidabile.In sintesi, la smart governance rappresenta un approccio innovativo alla gestione del governo che utilizza la tecnologia e l’intelligenza artificiale per migliorare la qualità dei servizi pubblici, aumentare la partecipazione dei cittadini e ottimizzare l’efficienza delle operazioni governative. Molti Paesi in tutto il mondo stanno adottando questa approccio per migliorare la loro efficienza e trasparenza nella gestione delle risorse pubbliche.
Giornalista e communication manager è stato collaboratore, capo redattore e direttore di riviste specializzate con focus su smart technologies, industria elettronica, LED e illuminazione e sostenibilità ambientale.
Laureata in Lingue, ha acquisito nel corso degli anni forti competenze in ambito Smart City e Smart building.
Da oltre 10 anni, segue progetti editoriali speciali in tema di città sostenibili e intelligenti e promuove e organizza il premio Ecohitech Award.
Negli ultimi 8 anni si è specializza in content marketing, editoria online e scrittura SEO-oriented.
Oggi è Direttore editoriale di LUMI4innovation.it
